Hizmet şartları
HİZMET ŞARTLARI VE KULLANIM KOŞULLARI
Son Güncelleme Tarihi: 28 Ağustos 2026
www.decavias.com internet sitesini (“Site”) kullanarak aşağıdaki Hizmet Şartları ve Kullanım Koşulları'nı kabul etmiş olursunuz.
Bu Site, Doğukan Ulusoy tarafından Decavias markası altında işletilmektedir.
1. SATICI BİLGİLERİ
Marka: Decavias
Ticari Unvan: Doğukan Ulusoy
Vergi Dairesi: Kaletepe Vergi Dairesi
Vergi Numarası: 8900409807
MERSİS No: 6KHH8UNJ1G9
Adres: Sanayi Mahallesi Mustafa Keskin Caddesi 1492 Sokak No: 9, Kırıkkale Merkez / Kırıkkale
Telefon: 0546 681 48 27
E-posta: destroyartwo@gmail.com
İnternet Sitesi: www.decavias.com
Çalışma Saatleri: Pazartesi – Pazar, 08:00 – 22:00
2. SİTENİN KULLANIMI
Siteyi kullanan herkes;
-
Yürürlükteki kanun ve düzenlemelere uygun hareket etmeyi,
-
Siteyi hukuka aykırı amaçlarla kullanmamayı,
-
Siteye zarar verebilecek herhangi bir işlem gerçekleştirmemeyi,
-
Başka kişilerin haklarını ihlal etmemeyi,
-
Yanlış, yanıltıcı veya başkasına ait bilgiler kullanmamayı,
-
Site güvenliğini tehlikeye atacak faaliyetlerde bulunmamayı
kabul eder.
3. ÜYELİK VE HESAP BİLGİLERİ
Site üzerinde üyelik oluşturulması halinde kullanıcı, kendisine ait doğru ve güncel bilgileri vermekle yükümlüdür.
Hesap bilgilerinin güvenliğinden kullanıcı sorumludur.
Kullanıcı hesabı üzerinden gerçekleştirilen işlemlerin kullanıcı tarafından yapıldığı kabul edilir. Hesabınızın yetkisiz kişiler tarafından kullanıldığını düşünüyorsanız, derhal Decavias ile iletişime geçmeniz gerekir.
4. ÜRÜNLER VE ÜRÜN BİLGİLERİ
Decavias, Site üzerinde satışa sunulan ürünlerin;
-
Ürün adı,
-
Açıklaması,
-
Görselleri,
-
Özellikleri,
-
Fiyatı,
-
Stok durumu
gibi bilgilerini mümkün olduğunca doğru ve güncel tutmaya çalışır.
Ürün görselleri ile gerçek ürün arasında ekran, cihaz veya görüntüleme koşullarından kaynaklanan küçük renk farklılıkları olabilir.
Ürünlerin kullanımına ilişkin bilgiler ürün açıklamalarında belirtilir.
5. FİYATLAR VE ÖDEMELER
Site üzerinde gösterilen ürün fiyatları, aksi belirtilmedikçe KDV dahil olarak gösterilir.
Ürün fiyatları ve kampanyalar önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir.
Ancak siparişi tamamlanmış ve onaylanmış ürünlerde tüketicinin yürürlükteki mevzuattan doğan hakları saklıdır.
Ödeme işlemleri Site üzerinde sunulan güvenli ödeme altyapıları aracılığıyla gerçekleştirilebilir.
Decavias, müşterilerin kredi veya banka kartı bilgilerinin tamamını kendi sistemlerinde saklamaz.
6. SİPARİŞLER
Sipariş oluşturulmadan önce ürün, adet, fiyat, teslimat ve ödeme bilgileri müşteriye gösterilir.
Siparişin tamamlanmasıyla birlikte müşterinin siparişe ilişkin yükümlülükleri ve tarafların ilgili hak ve yükümlülükleri yürürlükteki mevzuat kapsamında değerlendirilir.
Stok veya teknik nedenlerle siparişin yerine getirilememesi halinde müşteri mümkün olan en kısa sürede bilgilendirilir ve mevzuat kapsamında gerekli işlemler gerçekleştirilir.
7. TESLİMAT
Siparişler, ödeme işleminin tamamlanmasının ardından hazırlanarak kargo firması aracılığıyla müşterinin sipariş sırasında bildirdiği teslimat adresine gönderilir.
Teslimat süreleri; ürünün stok durumu, kargo firması, yoğunluk, kampanya dönemleri ve mücbir sebepler gibi faktörlere bağlı olarak değişebilir.
Tüketici işlemlerinde yürürlükteki yasal teslimat süreleri saklıdır.
8. İADE VE CAYMA HAKKI
Tüketicilerin, mesafeli satışlarda yürürlükteki mevzuat kapsamında sahip olduğu cayma ve iade hakları saklıdır.
Genel olarak tüketici, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
Cayma ve iade işlemlerinin ayrıntıları Decavias İade ve İptal Politikası ile Mesafeli Satış Sözleşmesi içerisinde açıklanmaktadır.
İade talepleri için:
E-posta: destroyartwo@gmail.com
Telefon: 0546 681 48 27
İade Adresi:
Decavias – Doğukan Ulusoy
Sanayi Mahallesi Mustafa Keskin Caddesi 1492 Sokak No: 9
Kırıkkale Merkez / Kırıkkale
9. FİKRİ VE SINAİ MÜLKİYET HAKLARI
Site üzerinde yer alan;
-
Decavias marka ve logosu,
-
Metinler,
-
Ürün açıklamaları,
-
Görseller,
-
Grafikler,
-
Tasarımlar,
-
Site tasarımı,
-
Diğer içerikler
Decavias'a veya ilgili hak sahiplerine ait olabilir.
Bu içerikler, Decavias'ın yazılı izni olmaksızın ticari amaçla kopyalanamaz, çoğaltılamaz, yayımlanamaz veya kullanılamaz.
10. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
Decavias, müşterilerine ait kişisel verilerin korunmasına önem verir.
Site üzerinden toplanan kişisel veriler; siparişlerin gerçekleştirilmesi, ödeme ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi, müşteri hizmetlerinin sağlanması, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve gerekli diğer amaçlarla yürürlükteki KVKK ve ilgili mevzuata uygun şekilde işlenebilir.
Kişisel verilerinizin nasıl toplandığı, kullanıldığı, saklandığı ve hangi durumlarda aktarılabileceği hakkında ayrıntılı bilgi için Decavias Gizlilik Politikası'nı inceleyebilirsiniz.
11. ÇEREZLER
Site deneyimini geliştirmek, Site'nin güvenli ve düzgün şekilde çalışmasını sağlamak ve gerekli durumlarda Site kullanımını analiz etmek amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanılabilir.
Çerezler hakkında ayrıntılı bilgi ve tercihlerinizi yönetme yöntemleri, Site üzerinde sunulan çerez tercih mekanizmaları ve Gizlilik Politikası kapsamında açıklanabilir.
12. ÜÇÜNCÜ TARAF HİZMETLERİ
Decavias, Site'nin çalışması ve siparişlerin yerine getirilmesi amacıyla Shopify, ödeme hizmeti sağlayıcıları, kargo firmaları, teknik hizmet sağlayıcıları ve benzeri üçüncü taraf hizmetlerden yararlanabilir.
Bu hizmet sağlayıcılarının kendi kullanım koşulları ve gizlilik politikaları bulunabilir.
13. SİTEDE DEĞİŞİKLİK YAPILMASI
Decavias; ürünlerde, fiyatlarda, kampanyalarda, Site tasarımında, içeriklerde ve sunulan hizmetlerde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
Teknik bakım, güncelleme, güvenlik çalışmaları veya mücbir sebepler nedeniyle Site'ye geçici olarak erişilememesi mümkündür.
Bu durum, tüketicilerin yürürlükteki mevzuattan doğan haklarını ortadan kaldırmaz.
14. SORUMLULUK
Decavias, Site'nin sürekli ve tamamen hatasız çalışacağını garanti etmez.
Ancak Decavias'ın tüketicilere karşı yürürlükteki mevzuattan kaynaklanan yasal yükümlülükleri ve tüketicilerin kanuni hakları saklıdır.
15. YASAL UYGULAMA
Bu Hizmet Şartları ve Kullanım Koşulları, Türkiye Cumhuriyeti'nde yürürlükte bulunan mevzuata tabidir.
Tüketici işlemlerinden doğabilecek uyuşmazlıklarda tüketicinin yürürlükteki mevzuat kapsamında sahip olduğu başvuru ve dava hakları saklıdır.
16. DEĞİŞİKLİKLER
Decavias, gerekli gördüğü durumlarda bu Hizmet Şartları ve Kullanım Koşulları'nı güncelleyebilir.
Güncel metin www.decavias.com internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
17. BİZE ULAŞIN
Hizmetlerimiz, siparişleriniz veya bu Kullanım Koşulları hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Decavias
Ticari Unvan: Doğukan Ulusoy
Adres: Sanayi Mahallesi Mustafa Keskin Caddesi 1492 Sokak No: 9, Kırıkkale Merkez / Kırıkkale
Telefon: 0546 681 48 27
E-posta: destroyartwo@gmail.com
Çalışma Saatleri: Pazartesi – Pazar, 08:00 – 22:00